Itho Daalderop storing: wat betekent de code op je ketel?

Deze pagina gaat over 5 series cv-ketels van Itho Daalderop. Het zijn allemaal hr-combiketels op gas. Volgens Itho Daalderop zijn ze niet meer leverbaar. Dat staat in zijn productgegevens. Ze tonen een melding met een letter en 2 cijfers. Een voorbeeld is B25. Daaronder staat een korte tekst.

Deze site is niet van Itho Daalderop. De site is ook niet aan dat bedrijf verbonden.

Welke Itho Daalderop heb je?

De codes zijn bij deze ketels bijna gelijk. Toch heeft niet elke serie dezelfde codes. In de tabel onderaan staat de serie tussen haakjes. Zo zie je welke regels bij jouw ketel horen:

Serie	Artikelnummer	In de tabel
Base Cube 24/30, 24/35 en 30/35	03-00186 tot en met 03-00188	Base Cube 2016–2018
Base Cube 24/30, 24/35 en 30/35	03-00128 tot en met 03-00130, en 07.36.50.740 tot en met 07.36.50.755	Base Cube 2013–2015
Base Cube Duo 24/35	03-00131 en 07.36.52.760	Base Cube Duo
Comfort Classic 24/80+, 32/80+ en 38/80+	03-00163 tot en met 03-00165	Comfort Classic 2018
Combifort² 24/50+, 24/80+, 32/80+ en 40/80+	Kijk in je handleiding	Combifort2

De jaartallen zijn de jaren van de gebruikershandleidingen. Elke Base Cube heeft meer versies van de handleiding. Die versies hebben steeds dezelfde codetabel. Dat geldt ook voor de Base Cube Duo.

De Base Cube Duo 03-00189 staat niet op deze pagina. Zijn codetabel is anders.

Heb je een Combifort? Kijk dan in je handleiding. Daar zie je welk type je hebt. Alleen de Combifort2 staat op deze pagina.

Oudere ketels van Itho Daalderop

Heb je een oudere serie? Bijvoorbeeld de eerste Combifort, de CombiPact of de Kli-Max? Of de Aqua-Max of de Comfort Classic 130? De codes daarvan staan niet op deze pagina. Kijk dan in de handleiding van je ketel. Of bel een installateur. Staat er alleen een cijfer op het display? Ook die codes staan hier niet.

Wat betekent de letter voor de code?

Elke melding begint met een letter. Die letter zegt wat voor melding het is. Zie je een W-, B- of E-melding? Dan knippert het licht van het display. Dat staat in de handleidingen van alle 5 series.

• W10Waarschuwing [1]De ketel blijft werken
• B25Blokkering [1]De ketel wacht tot de blokkering voorbij is
• E06Storing [1]De ketel is vergrendeld

Voorbeelden uit de gebruikershandleiding van de Base Cube. De andere ketels op deze pagina tonen meldingen op dezelfde manier.

• W: een waarschuwing. De ketel blijft werken. Het deel waar de melding over gaat, staat uit. Later gaat het vanzelf weer aan. Duurt een waarschuwing lang? Of komt hij vaak? Dan kan er een blokkering van komen. En later een storing.
• B: een blokkering. De ketel wacht tot de blokkering voorbij is. Daarna werkt hij weer gewoon.
• E: een storing. De ketel is uitgeschakeld en vergrendeld. Alleen de RESET-toets ontgrendelt hem.

Het display toont ook statusmeldingen, zoals Stand-by. Die vertellen wat de ketel doet. Een W-, B- of E-melding kan door een probleem komen. Dat zeggen de handleidingen. Het probleem zit dan in de ketel. Of in de cv-installatie. Bij een statusmelding is dat niet zo.

Wat mag je zelf doen?

Ruik je gas of gaat je koolmonoxidemelder af? Volg dan eerst het veiligheidsadvies op deze pagina.

De handleidingen van alle 5 series geven ook eigen stappen. Ruik je gas? Dan zegt Itho Daalderop: “Onderneem de volgende stappen indien u gas ruikt:”

1. “Geen open vuur en niet roken.”
2. “Gebruik geen elektrische contacten (lichtschakelaar, telefoon, stekker of bel).”
3. “Sluit de hoofdgaskraan.”
4. “Open ramen en deuren.”
5. “Ontruim de woning.”
6. “Bel de gasdistributiemaatschappij op van buiten de woning.”
7. “Verlaat bij hoorbaar uitstromen van gas onmiddellijk de woning. Voorkom betreden door derden en informeer politie en brandweer buiten de woning.”

Lekken er rookgassen? Dan kan het giftige gas koolmonoxide vrijkomen. Itho Daalderop zegt dan: “Onderneem bij lekkage van rookgassen meteen de volgende stappen:”

1. “Schakel het toestel uit.”
2. “Open ramen en deuren.”
3. “Ontruim de woning.”
4. “Informeer een erkend installateur.”

Verwijder nooit de mantel van de ketel. Op sommige onderdelen staat elektrische spanning. Ook dat zeggen de gebruikershandleidingen.

Wat hieronder staat, komt uit de gebruikershandleidingen. Het gaat om de Base Cube en Base Cube Duo. En om de Comfort Classic. Voor de Combifort2 vonden we geen gebruikershandleiding. Kijk daarvoor verderop.

Per code

• E-codes: druk 1 keer op de RESET-toets. Ontgrendelt de ketel niet? Probeer het na ongeveer 15 seconden opnieuw.
• B10, fasefout: haal de stekker uit het stopcontact. Steek hem 180 graden gedraaid terug. De ketel is gevoelig voor hoe de stekker erin zit.
• B25, cv-druk te laag: vul water bij. Voor de Base Cube staat hieronder hoe. Bij de Comfort Classic gaat het anders.
• Andere W- en B-codes: geeft het display een instructie? Volg die dan. Dat zeggen de handleidingen.

Bij B22 staat op het display: stel correct type in. De installateur stelt het toesteltype in. Dat doet hij in het servicemenu. Dat staat in de installatiehandleiding van de Base Cube. Alleen een erkend installateur of serviceorganisatie mag daar iets wijzigen. Dat zeggen de gebruikershandleidingen.

Blijft de melding? Neem dan contact op met een erkend installateur. Of met een serviceorganisatie. Dat zeggen de handleidingen bij elke W-, B- en E-code.

Blijft de storing?

Sommige meldingen gaan binnen een uur vanzelf over. Wacht daarom minstens 1 uur. Neem pas daarna contact op met een erkend installateur. Of met een serviceorganisatie. Dat raden de handleidingen aan.

Controleer eerst deze punten. Ze staan in de handleidingen.

• Is de kamerthermostaat goed ingesteld?
• Is de kraan van de inlaatcombinatie open?
• Staat de gaskraan open?
• Zijn de radiatorkranen open?
• Ligt de waterdruk tussen 1 en 3 bar?
• Is de verwarming goed ontlucht?
• Staat de warmwaterfunctie aan?

Doe daarna dit, in deze volgorde:

1. Kijk naar de melding op het display. Is een van de punten hierboven de oorzaak?
2. Druk 1 of 2 keer op de RESET-toets. Blijft de ketel in storing? Probeer het dan na 5 minuten opnieuw.
3. Neem contact op met je installateur. Doe dat als de ketel in storing blijft. Of als dezelfde storing vaker terugkomt.

Water bijvullen bij de Base Cube

Deze stappen staan in de handleidingen van de Base Cube. Dat geldt ook voor de Base Cube Duo. Is de waterdruk onder 1 bar gezakt? Volg dan deze stappen. Onder 1 bar start de ketel niet. Het display knippert dan. Het waarschuwt dat de cv-druk te laag is. Vul de installatie met schoon water. Chemische middelen in het water zijn niet toegestaan. Heb je vloerverwarming? Volg dan de instructie van die fabrikant. Die gaat over vullen en ontluchten.

1. Laat de ketel aan. Schakel hem niet uit.
2. Draai alle radiatorkranen open.
3. Controleer de dop op de ontluchter. Die moet 1 slag linksom open staan.
4. Zet de kamerthermostaat uit. Gebruik geen warm water.
5. Sluit de vulslang aan op de koudwaterkraan.
6. Laat de slang voorzichtig vollopen met water. Doe dat via de koudwaterkraan. Sluit de slang daarna aan op de vulkraan.
7. Open de vulkraan. Draai dan de koudwaterkraan open. Vul de installatie langzaam.
8. Lees de waterdruk af op het display. Vul bij tot 2 bar.
9. Controleer de installatie op lekkage. Ontlucht alle radiatoren in huis. Begin bij het laagste punt. Eindig bij het hoogste punt.
10. Is de druk na het ontluchten onder 1,5 bar? Vul dan opnieuw bij tot 2 bar. Doe dat zoals hierboven.
11. Sluit de vulkraan. Haal de vulslang los.

Bij de Comfort Classic gaat bijvullen anders. De driewegklep moet dan in de middenstand. Dat doe je met de hand. Daarvoor moet soms de mantel van de ketel af. Maar dezelfde handleiding zegt ook: verwijder nooit de mantel. Daarom geven wij geen stappen voor de Comfort Classic. Je installateur hoort je uit te leggen hoe je vult. Dat staat in de handleiding.

Is de druk te hoog? Lees dan Cv-ketel druk. Hoe andere merken bijvullen, staat op Cv-ketel bijvullen.

Combifort2: alleen een installatiehandleiding

Voor de Combifort2 vonden we alleen een installatiehandleiding. Die is voor de installateur. Wat mag je bij een storing zelf doen? Dat staat er niet in. De installateur moet je uitleggen hoe je met storingen omgaat. Dat staat in die handleiding. Neem bij een melding dus contact op met je installateur. De codes van de Combifort2 staan wel in de tabel. De betekenis komt uit de installatiehandleiding.

Wie lost de storing op?

Alleen een erkend installateur mag de ketel installeren. Dat geldt ook voor onderhoud en reparatie. Dat zeggen de handleidingen. Zie je een defect? Neem dan direct contact op met je installateur. Of met Itho Daalderop. Laat de ketel elk jaar inspecteren of onderhouden. Onderhoud is nodig als de inspectie dat aangeeft. Itho Daalderop raadt een onderhoudscontract aan. Sluit dat af bij een erkend installateur of serviceorganisatie. Gebruik bij reparatie altijd originele onderdelen van Itho Daalderop.

Waar let je op bij het kiezen van een monteur? Dat lees je op Cv-monteur. Staat er geen code op het display? Begin dan bij Cv-ketel storing.

Welke codes staan in de tabel?

De tabel bevat alle codes uit de codetabellen. Elke code staat er per serie in. Heeft een code meer betekenissen in dezelfde serie? Dan staat er een woord van het display bij. Een voorbeeld is B00 met cv-aanvoer of met rookgas. Bij de Base Cube 2016–2018 staat soms meer uitleg. Die komt uit de installatiehandleiding. Dat staat er dan bij.