Vaillant storing: foutcodes en wat je zelf kunt doen

Over welke Vaillant-ketels gaat deze pagina?

Deze pagina gaat over de ecoTEC plus en de ecoTEC exclusive. En over de ecoTEC classic en de ecoFIT pro. We gebruiken de gebruiksaanwijzingen van die ketels. Ook gebruiken we de officiële lijst met storingscodes op de website van Vaillant. Voor de oudere ecoTEC pure vonden we geen actuele Nederlandse handleiding bij Vaillant. Daarom staat die ketel hier niet in.

Heb je een ketel van AWB? Kijk dan op AWB storing.

Deze site is niet van Vaillant en ook niet aan Vaillant verbonden.

Hoe zie je dat er iets mis is?

Is er een fout? Dan toont het display niet meer het gewone scherm, maar een foutmelding. Een foutcode begint met een F. De ecoTEC plus en exclusive tonen drie cijfers, bijvoorbeeld F.022. De ecoTEC classic en de ecoFIT pro tonen er twee: F.22. F.022 en F.22 hebben dezelfde betekenis.

• F.022ecoTEC plus en exclusive [1]Drie cijfers
• F.22ecoTEC classic en ecoFIT pro [2]Twee cijfers, dezelfde betekenis

Naast F-codes kan het display ook andere meldingen tonen:

• S-codes zijn statusmeldingen. Ze vertellen wat de ketel op dat moment doet. Een voorbeeld: de vorstbeveiliging staat aan. Daar hoef je niets mee.
• Een onderhoudssymbool betekent dat de ketel een onderhoudsbeurt nodig heeft. Dat staat in de handleiding van de ecoTEC plus. De ketel blijft gewoon werken. Neem dan contact op met je installateur. Knippert tegelijk de waterdruk? Vul dan water bij.

Wat mag je zelf doen?

Wat mag je als gebruiker doen? Volgens de gebruiksaanwijzingen alleen wat in de handleiding staat. Installeren, onderhouden en repareren is werk voor een installateur.

Werkt de ketel helemaal niet? Is er dus geen warm water, en blijft de verwarming koud? Dan noemt Vaillant deze controles:

• Staat de gaskraan bij de ketel open? En de gaskraan van de installatie?
• Is de stroom uitgevallen? Controleer de zekering. Komt de stroom terug? Dan start de ketel vanzelf weer.
• Staat de koudwaterkraan open?
• Staat de ketel aan? Is de temperatuur voor de verwarming niet te laag ingesteld? En die voor het warme water?

Werkt het warme water wel, maar de verwarming niet? Controleer dan of de thermostaat goed is ingesteld.

Resetten

Zie je F.28 of F.281? Controleer dan eerst of de gaskraan openstaat. Daarna mag je de ketel zelf resetten. Heb je een ecoTEC plus of exclusive? Houd de resettoets dan langer dan 3 seconden ingedrukt. Heb je een ecoTEC classic of ecoFIT pro? Druk de resettoets dan één seconde in. Doe dit hooguit drie keer. Komt de storing terug? Vraag dan je installateur om advies.

Bij F.83 (ecoFIT pro) druk je op de ontstoortoets. Blijft de fout, en druk je nog een keer? Dan start de ketel een wachttijd van 45 minuten. Op het display staat dan S.54. Blijft de fout daarna bestaan? Bel dan een installateur.

Waterdruk controleren en bijvullen

Hoe hoog moet de waterdruk zijn? Dat verschilt per model:

• ecoTEC plus en exclusive: is de druk lager dan 0,8 bar? Vul dan bij. Je ziet de druk via MENU, INFORMATIE, Waterdruk. Loopt de verwarming over meerdere verdiepingen? Dan kan een hogere druk nodig zijn. Vraag dat aan je installateur.
• ecoTEC classic: de druk hoort tussen 1,0 en 2,0 bar te liggen. Dat geldt bij een koude installatie. Onder 0,8 bar vul je bij. Zakt de druk onder 0,5 bar? Dan schakelt de ketel uit en toont hij F.22.
• ecoFIT pro: controleer één keer per maand de druk. Kijk of die tussen 1,0 en 1,5 bar ligt. Is hij lager? Vul dan bij.

Zo vul je volgens de handleiding van de ecoTEC plus bij:

1. Vraag je installateur waar de vulkraan zit. Vraag ook hoe je die aansluit op de watertoevoer.
2. Draai alle thermostaatkranen van de radiatoren open.
3. Open de watertoevoer. Draai de vulkraan langzaam open, tot de druk goed is.
4. Sluit de watertoevoer.
5. Ontlucht alle radiatoren.
6. Kijk opnieuw naar de druk op het display. Vul zo nodig nog wat bij.
7. Sluit de vulkraan.

Vaillant waarschuwt: vul alleen bij met geschikt cv-water. Water met veel kalk of chemicaliën kan onderdelen beschadigen.

Hoe verschillen de stappen bij andere merken? En wat doe je als de druk te hoog is? Dat lees je op Cv-ketel bijvullen en Cv-ketel druk.

Wanneer bel je een installateur?

• Bij elke andere F-code dan F.22, F.28, F.281 en F.83. Vaillant raadt op zijn officiële lijst een CO-gecertificeerde installateur aan. Op die lijst staat bij iedere code: “Dit is een zaak voor een expert. Probeer het niet zelf op te lossen, want dat kan gevaarlijk zijn.”
• Als F.22, F.28, F.281 of F.83 na de stappen hierboven niet verdwijnt.
• Als de ketel in noodbedrijf gaat. Dat zie je aan een code die met een N begint.
• Als het netsnoer beschadigd is. Dat mag je volgens Vaillant nooit zelf vervangen.

Let op: de lijst op de website van Vaillant noemt ook F.22 en F.28. Ook daarbij raadt Vaillant een installateur aan. De storingstabellen in de gebruiksaanwijzingen laten je die twee wel zelf proberen. Maar de ecoTEC classic en de ecoFIT pro geven elders nog een advies. Dat advies is: neem bij een foutcode contact op met een installateur. Wij volgen hier de storingstabel van de gebruiksaanwijzing.

Ruik je verbrandingsgassen? Zet alle deuren en ramen die je kunt bereiken wijd open. Zorg voor tocht. Schakel de ketel uit. Neem contact op met een installateur. Dat staat in de veiligheidsvoorschriften van de ecoTEC plus.

Ruik je gas of gaat je koolmonoxidemelder af? Volg dan eerst het veiligheidsadvies op deze pagina.

Welke codes staan in de tabel?

De eerste vier codes komen uit de gebruiksaanwijzingen. Bij die codes mag je zelf iets doen. De andere codes komen uit de officiële lijst op de website van Vaillant. De uitleg is in onze woorden. F.54 komt uit de foutcodepagina van Vaillant voor installateurs. F.72 komt uit de installatiehandleiding van de ecoTEC plus. Voor al die codes is een installateur nodig. De codetabellen in de handleidingen bevatten maar een deel van alle codes. Dat zegt Vaillant.